▣ HR – 인사 및 행정(Personnel & Administration) Chapter 2. 채용
구직 메일(편지, Letter)에 대해서 회답할 때, 지원자를 채용하는경우는 문제가 없지만 공석이 없거나 지원자의 능력이 탐탁하지 않아서 거절하는 메일를 쓸 때는 상대방이 지원한 기업에 대한 나쁜 이미지를 가지지 않도록 주의를 기울여야 합니다.
지원자는 구직 메일 이외에도 이력서를 함께 동봉해서 보내야 하는데, 이력서는 2매 이상의 길이를 넘지 않는 한도에서 상대방의 시선을 집중시킬 수 있는 깔끔한 양식으로 쓰여져야 합니다.
이력서에는 ①주소, 성명과 전화번호 ②학력 ③경력 ④기술에 관한 성과 자격 ⑤저작(있으면) 등이 기입되어야 합니다.
1.편지의 종류
(1) 구직자에 대한 회답 – 채용할 때와 채용을 거절할 때
(2) 이력서
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2.주의 사항
(1) 채용을 거절할 때는 메일의 첫 단락에서 지원자가 응시한 것에 대해서 감사를 표한다.
(2) 두 번째 문단에서는 회사측의 의향을 전달하는데, 구인하고 있지 않을 때는 당분간 구인의 예정이 없다고 정중하게 전해야 한다.
반면에 구인 광고를 보고 응모해 온 구직자에 대해서는 이미 결정되었다고 거절하거나 상대방이 납득할 수 있게 설명한다.
(3) 지원자에게 거절된 사실을 직접적으로 말하지 말고 완곡한 표현을 사용하는 것이 기업의 이미지를 손상시키지 않는 방법이다. 또한 거절된 사실을 반복해서 말하지 않도록 주의한다.
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▣ Sample 1. 채용을 위한 인터뷰 통보
Dear Miss Wildman
ADMINISTRATOR – TRAINING SECTION
Thank you for your application for the above post.
You are invited to attend for an interview with Mrs Angela Howard, Training Manager, on Friday 29 May at 3:30 pm.
Will you please let me know either by letter or a phone whether this appointment will be convenient for you.
Yours sincerely
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▣ 번역
와일드맨 귀하
교육부 행정담당.
상기직에 신청해 주셔서 감사합니다.
5월 29일 금요일 3시30분 교육담당과장인 안젤라 하워드 씨와 인터뷰하여 주시기 바랍니다.
서신이나 전화로 약속시간이 편리한지 알려주시기 바랍니다.
______ 드림.
▣ 요점정리
지원자의 구직 편지는 사실상 곧바로 채용되기 위한 것이기보다는 면접을 받고자 하는 것입니다. 그래서 지원자의 구직 편지에 대한 호의적인 회답은 면접 날짜와 시간을 알려주는 것입니다. 우선, 지원자의 편지를 받은 사실에 대해서 언급하고 면접 날짜, 시간, 장소 등을 명확히 알려줍니다.
그리고 지원자에게 확인을 요하는 경우가 종종 있습니다.
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▣ Sample 2 채용 불합격을 위한 메일
Dear Mr. Bryson
Thank you for your application and resume for the position of assistant manager of our public relations departement.
We have had tremedous response to our advertisement for this position and are now in the process of studying each application.
As you know, we are looking for bilingual skills for this position. This being the case, it will take us some time to screen the applications for linguistic skills and work experience.
We hope to fill this position by May 29. If you have not received notification by this date, please assume that the position has been filled.
Thank you for your interest in Dongyang Planning Systems, Ltd.
Sincerely.
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▣ 번역
브라이슨 씨 귀하.
우리회사 섭외부서의 부지배인직에 응모하신 신청서와 이력서 잘 받았습니다.
이 부지배인직 광고에 대해 수많은 지원자가 있어 현재 각각의 신청서를 검토중에 있습니다.
아시다시피 이 직책에서는 2개 국어 구사 능력이 필요합니다. 그렇기때문에 언어 능력과 업무능력 등을 고려하여 서류를 심사하는데 시간이 걸릴 것입니다.
우리는 5월 20일까지 채용자를 결정하려 합니다. 그 때까지 통지를 받지 못하시면 다른 응모자가 채용된 것으로 양지하여 주시기 바랍니다.
동양기획 주식회사에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
______ 드림
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▣ 요점정리
위의 편지는 표현상으로 회답을 보류하고 있으나, 채용 가능성에 대해 아무런 언급이 없는 것으로 미루어 보아 완곡하게 거절하는 것임을 알 수 있습니다. 또한 지원자가 응모한 직책은 영어에 능통한 사람을 필요로 한다는 사실을 알림으로써 지원자가 자신이 채용되지 않은 사실에 대해서 납득할 수 있도록 합니다.
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