고객응대근로자 건강장해

고객응대근로자 건강장해 – 1350 고객응대업무란?? 고객, 환자, 승객 등을 직접 대면 하거나 비대면으로 정보통신망 등을 통해 상품 판매 및 서비스를 제공하는 업무   감정노동 업무?? 고객을 직접 대면하는 항공사 승무원, 호텔 및 음식점 종사자, 백화점·할인점 등의 판매 업무 종사자, 택배, 배달 등의 배송 업무 종사자, 간접 대면하는 콜센터 상담사, 텔레마케터, 돌봄 서비스의 간호사, 보육교사, 요양보호사…

더 보기